
よくある質問
家族が続けて使っても大丈夫ですか?
家族が続けて使っても大丈夫ですか?
珪藻土素材が足元の水分をすばやく吸収するため、ご家族が続けて使う場合もベタつきが気になりにくいのが特長です。ただし、一度に多くの水分が付いた場合は、表面に湿り気が残ることがあります。
濡れた床でも滑りませんか?
濡れた床でも滑りませんか?
裏面には滑り止め加工が施されていますが、床の材質や濡れ具合によっては滑る場合があります。平らで安定した場所に設置し、ご使用前にマットがずれないことをご確認ください。
汚れた場合はどうすればいいですか?
汚れた場合はどうすればいいですか?
汚れが気になったら、水で軽く洗い流し、風通しのよい日陰でしっかり乾かしてください。洗濯機で洗う必要がなく、普段のお手入れも簡単です。
割れたり壊れたりしませんか?
割れたり壊れたりしませんか?
珪藻土を使用した硬質タイプのため、強い衝撃や落下によって破損する場合があります。平らな場所でご使用いただき、折りたたむ際も無理な力を加えず、ゆっくり動かしてください。
サイズはどのくらいですか?
サイズはどのくらいですか?
サイズは【縦40cm × 横30cm】です。ご購入前に設置スペースをご確認ください。使わないときは折りたたんでコンパクトに収納できるので、場所を取らず便利です。
注文してからどのくらいで届きますか?
注文してからどのくらいで届きますか?
通常、ご注文から7〜9営業日を目安にお届けしています。お届け先や配送状況によって前後する場合がありますが、発送後は追跡情報をご案内いたします。
30日間返金保証について教えてください。
30日間返金保証について教えてください。
万が一、商品にご満足いただけなかった場合は、お届けから30日以内にサポートまでご連絡ください。ご状況を確認のうえ、返金保証の条件に沿ってご案内いたします。




